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坚守海外“疫”线 勇担责任使命

发布时间:2021-01-20 08:21:11 发布人:中煤地质

2020年是不平凡的一年。对于努力开拓海外业务的南昌矿山机械有限公司(下称“南昌矿机”)来说,一开始,疫情严重阻拦了企业在海外前进的脚步。“艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。”秉承着“专业领先、诚信至上”的理念,南昌矿机以行动兑现承诺,确保设备按期交货、项目如期运行,充分彰显了企业的责任担当。这一年,南昌矿机“走出去”的步履依然坚定。

(一)

“热调试成功啦!”

不久前,南昌矿机在南非的kmr项目传来喜讯,系统调试成功,即将投入生产。听闻这个消息,大家兴奋不已,并默默地在心里为坚守现场、日夜奋战的海外员工竖起大拇指。

2018年,经过多番考察,南非kmr项目的客户选择了南昌矿机承担此eps项目,双方签订合同,合作内容包含工程设计、设备供货、指导安装调试服务等。2019年5月,客户前来公司验收电气部分的设备,并在7月进行了发货前验收。同年8月,第一批设备抵达南非项目现场;11月,第二批设备送达。

2020年初,就在项目进入安装调试阶段时,突如其来的疫情让人措手不及。但项目工程不能耽搁,为确保项目按期施工,2020年2月6日,南昌矿机海外部的项目经理、销售、技术、售后、财务等一行6人告别家人,毅然前往南非。

在南非,大家因疫情不敢出门。简陋的条件下,他们只能自己动手做饭、理发,用简单而熟悉的家乡味道,慰藉不安的漂泊之心。

2020年6月,一位可爱的小宝宝在中国诞生了,而他的爸爸却远在万里之外的非洲,不能出宿舍一步,更别谈抱抱他的孩子,亲吻一下辛苦怀胎数月的妻子。当时南非宿舍区出现了新冠病毒感染者,大家在忐忑不安中接受隔离,仅有一些简单的防护工具,医疗条件十分有限。这位爸爸当时的心情有多复杂,无从得知,也无法感同身受,但能想得到在担心、害怕之余,他有多么地自责。

隔离解除后,在做好防疫安排的前提下,南非kmr项目又开始进入紧张有序的推进阶段,大家把复杂的情绪抛诸脑后,开始夜以继日的工作。在克服重重困难后,喜讯一个接着一个传回国内,“工程项目安装完成”“冷、热调试均取得成功”……正是南昌矿机海外员工的不辞辛劳和南昌矿机按期履约的诚信,赢得了客户的感激与称赞。2020年,恰逢南昌矿机成立50周年,海外员工以行动和成绩为企业献上了一份满意的礼物。

不久前,身处南非的员工们开始踏上回家路,与离别数百日的家人团聚。短暂的相逢后,他们依旧将踏上征程,而南昌矿机开拓海外事业的步伐仍在继续迈进。

(二)

人员不足、物资采购不便、物流运输紧张费用高昂、不确定因素多,这些都是疫情期间令人头疼的问题。2020年1月25日,也就是大年初一这天,南昌矿机成立了由李顺山董事长、龚友良总裁领导的抗疫领导小组。为确保员工安全、企业正常运转,抗疫小组废寝忘食、通宵达旦,多方组织协调,终于在2月17日正式复工。复工之后,为信守承诺、履行合同,南昌矿机集中人力、物力解决问题,大家通力协作、攻坚克难,确保多个海外项目如期交货。

2020年1月加拿大老城堡项目的设备发运;3月初设备抵达现场,南昌矿机员工因疫情无法前往指导安装调试,研发、售后以及马来西亚分公司员工24小时在线提供尊龙注册平台的技术支持;5月,经过1个月的准备和远程指导安装、调试,项目成功验收。

2020年2月,南昌矿机俄罗斯分公司负责人前往俄罗斯,与客户签署拉法基项目合同;4月,在公司只有1/3员工复工的情况下,设备成功发货;6月货物抵达客户现场;8月完成安装调试。

2020年9月,法国拉法基项目急需发货,时间紧张但必须确保质量。南昌矿机的研发中心、生产交付中心、质量部、采购部、物流部、包装部等部门全力配合,确保质量的同时加快赶工,最终设备验收合格,成功发货。

此外,疫情期间,印度tata 订单不断。2020年8月至11月,客户多次来厂检验,在各部门的通力合作下,这些订单最终均成功发货。

面对重重困难重重与阻力,南昌矿机员工坚守“诚信、专业、创新、进取、感恩、担当、开放、合作“的核心价值观,用智慧和双手“逢山开路、遇水架桥”,一个个订单如期交货,一个个项目按期完成调试,客户利益得到了最大程度的保障。

在南昌矿机成立50周年庆典上,因疫情无法到场的海外员工们以视频方式,用朴实无华的语言表达了诚挚祝福。

“只争朝夕,不负韶华”,回望2020年,南昌矿机感谢那些辛勤付出、无私奉献的员工及其家人,感谢客户。“征途漫漫,唯有奋斗。”站在2021年新征程的起点,南昌矿机将通过不懈努力,以优良产品、优质服务回馈客户,为实现“国际知名品牌”的愿景而不懈奋斗!

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